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315消費者權益日來臨之際，河北蘇寧發佈聯毅家電生活館｜台中電器批發｜台中電器批發商多項空調服務攻略，大勢開春。蘇寧祭出空調 以舊換新 高額補貼的 凈肺工程 、空調免費安裝的六項全免服務、百萬空調
3月1日，河北蘇寧召開 河北蘇寧空調服務攻略新聞通報會暨2018河北蘇寧空調市場全面啟動儀式 。
315消費者權益日來臨之際，河北蘇寧發佈多項空調服務攻略，大勢開春。蘇寧祭出空調 以舊換新 高額補貼的 凈肺工程 、空調免費安裝的六項全免服務、百萬空調安裝理賠基金快速理賠等多項服務大招普惠消費者。
隨著人們對品質生活需求的日益提升，價格戰已無法滿足消費者的需求。尤其是空調這一特殊行業，一直以來有著 三分靠產品、七分靠安裝 的行規。蘇寧擁有28年空調專業服務經驗，在空調大戰前，針對空調行業收費標準不統一、服務費用不透明、安裝耗材多收費、維權投訴不給力等幾大痛點，亮出一系列服務組合拳，猶如一股清流充斥著整個新春空調市場。匯集近20傢空調廠商的鼎力支持，共同為消費者開創美好生活。
3月1日，河北蘇寧召開 河北蘇寧空調服務攻略新聞通報會暨2018河北蘇寧空調市場全面啟動儀式 。蘇寧石傢莊地區管理中心總經理易再興對2018石傢莊蘇寧空調發展規劃進行瞭詳細解讀，並重點發佈瞭蘇寧空調服務攻略。會上美的、海爾、格力、惠而浦、海信、科龍、志高、約克、奧克斯、三菱重工、長虹、TCL、新科、揚子、三菱電機、大金等近二十傢空調品牌高層共同啟動蘇寧空調新春大惠，這也標志著3月9日河北空調市場即將開戰。
3月1日，河北蘇寧召開 河北蘇寧空調服務攻略新聞通報會暨2018河北蘇寧空調市場全面啟動儀式 。
空調市場增量將創新高智能空調、傢中空調占比提升
隨著城市電商行業垂直滲透，線下終端層層佈局，響應瞭農村市場增長驅動。根據中怡康線下月度零售監測數據，2017年三四線市場零售額增長率同比2016年為15.8%，而一二線市場的同比零售額增長率僅為11.6%。從近三年看，三四線零售額增長率每年以近10%的速度逐步遞增。對傢用空調而言，壽命在8年以上的機器，其功能、性能老化，即進入換新期。數據統計，全國現有1.26億臺傢用分體空調進入換新期，約400億市場規模。
回顧2017年空調市場，傳統空調的智能化、舒適化、高能效的高端產品占比提升，中央空調、新風產品增長快速。自清潔、除甲醛、除PM2.5等增益性功能逐步被消費者接受，消費需求從剛需的溫控功能台中南屯家電行推薦逐步發展到健康增益領域，受眾群體從全年齡重點聚焦到兒童、孕婦、老人等弱勢群體。健康意識也成為行業增長的源發動力。
3月1日，河北蘇寧召開 河北蘇寧空調服務攻略新聞通報會暨2018河北蘇寧空調市場全面啟動儀式 。
智慧零售新服務，消費升級新體驗
對於一二線城市消費者，蘇寧整體規劃，推出更多雙線融合的雲店；對於三四線城市及農村消費者，蘇寧將開出5000傢零售雲店。線上比價，線下咨詢、終端以消費體驗為導向，售前售中售後服務全打通。蘇寧推出涉及空調安裝前、安裝中、安裝後的 365服務 ，為用戶提供全年365天標準化優質服務的理念；門店購買空調（非中央）可提供免費上門設計服務；在3月31日前，由蘇寧售後安裝的客戶可享受免費安裝 免高空作業費、免難度作業費、免遠程安裝費、免支架費、免打孔費、免5米內加管費。直擊消費者痛點，河北蘇寧率先設立百萬理賠基金用於空調售後安裝過程不規范現象的理賠。消費者可通過媒體、消協等社會監督渠道進行投訴，客服部門將在2小時內進行回復，一經核查屬實，48小時內通過理賠流程直接對顧客進行理賠；蘇寧在全國發起 凈肺工程 ，高價以舊換新，研發以舊換新系統，傢用掛機補貼300元，傢用櫃機補貼600元,給消費者實實在在的優惠；針對中央空調收費無標準、安裝費用無底洞等行業亂象，消費者選擇在蘇寧安裝的中央空調，可享受免費上門設計，分次安裝，收費標準透明 最高收費安裝每個末端1600元，保證安裝工藝統一，安裝材料統一，為消費者透明消費吃下一顆定心丸。
3月1日，河北蘇寧召開 河北蘇寧空調服務攻略新聞通報會暨2018河北蘇寧空調市場全面啟動儀式 。
3月購空調最佳時間千萬促銷資源投入市場
本次3月9日-11日大促，蘇寧攜手美的、海爾、格力、惠而浦、海信、科龍、志高、約克、奧克斯、三菱重工、長虹、TCL、新科、揚子、三菱電機、大金等空調品牌，共同投入千萬促銷資源，推出近萬臺驚爆特價產品，以及數十款新品搶鮮上市，強勢啟動空調新春市場。
在此次活動期間，蘇寧除推出近萬臺驚爆特價產品外，還在促銷方面推出多重力度：訂金十倍翻；單品滿2000元補貼200元傢裝基金；成套購買傢電滿額送蘋果8手機或空氣凈化器等；買空調即有機會抽空調；以舊換新最高可抵600元；持中國建設銀行、中國銀行信用卡可享受三零分期業務以及使用蘇寧金融支付最高可減4999元。
蘇寧在售後服務、門店服務、物流配送等方面提供全方位360 的服務，購空調享受免費安裝。活動期間，蘇寧設立全程VIP導購人員陪同，專享綠色通道，便捷完成整個付款流程，省心省時，為消費者帶來全方位的服務響應機制，保證快速送裝、專業的蘇寧服務落到實處。
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